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Entenda o que é branding e posicione sua marca de forma estratégica

Saber o que é Branding e aprender técnicas de como colocar ele em prática vai destacar a sua empresa da concorrência. Sem branding, todo o resto são números e valores.

Por exemplo: se duas empresas ofertarem exatamente os mesmos produtos, e o preços também forem iguais, qual será a marca escolhida pelo cliente?
A resposta é: será a marca com quem esse cliente mais se identificar. No livro Digital Branding: Estratégias, táticas e ferramentas para impulsionar o seu negócio na era digital o autor Daniel Rowles mostra como as empresas usam o branding para construir relações sólidas com os seus clientes e, em troca, ganham verdadeiros defensores da marca.

O papel do branding é justamente este: Criar identificação com os seus consumidores. Agregar valor para que a escolha da pessoa pelo seu produto ou serviço não seja puramente em relação ao preço.
Se a decisão do cliente estiver baseada somente no preço, no dia que a concorrência ofertar por menos o cliente irá embora. Por outro lado, se o cliente estiver genuinamente conectado com a sua marca e se identificar com a experiência que seu produto oferece, ele ficará mesmo que o valor da concorrência seja menor

Quando uma pessoa adquire um produto, ou contrata um serviço, ela está criando uma relação de confiança com a marca. E isso vai além de mera precificação. Confiança é construída entre uma personalidade, e outra. Sendo assim, se o branding for forte o bastante, o cliente confiará nos ideais e na personalidade da sua marca.
Veja o que é branding e aplique este conhecimento hoje mesmo na sua empresa!

Branding: o que é branding, qual é a tradução e o real significado de branding

Branding é um conjunto ações utilizadas na construção de uma percepção de marca positiva. Ele contempla todos os processos de gestão de marca e também tem o objetivo de aumentar a sua visibilidade.
O branding também cuida do canal de contato com os consumidores que a marca deverá ocupar por meio das suas ações.

Uma estratégia de branding define as ações para que a marca esteja na mente e no coração do consumidor, de que forma que ela estará presente na vida das pessoas e se torne uma escolha óbvia, tanto em questões racionais, quanto emocionais.
Pense no branding como a construção da personalidade da sua marca. Já o chamado co branding é a construção em conjunto de uma ou mais marcas, contando com diversas parcerias entre empresas e empreendedores.
Por fim, o re branding é o processo de reconstruir ou alterar uma percepção de marca, assumindo então uma nova postura diante dos consumidores.

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Como fazer branding para sua marca?

Você certamente sabe que há muita complexidade envolvendo uma marca. E assim, fazer a gestão de marca é algo trabalhoso, que necessita de tempo e maturação para que os resultados apareçam.
Uma empresa precisa contar com canais de comunicação, para que o branding possa ser expressado. Assim como todos os profissionais da empresa devem estar envolvidos na absorção das estratégias de branding.
Além disso, para atrair cliente é preciso estabelecer, desde o início, quem é a empresa e quais são os valores dela.

Toda marca deve ter uma identidade forte e coerente. E as ações de branding content são responsáveis por comunicar isso ao público.
Uma estratégia eficiente é capaz de trazer destaque para a marca, torná-la uma autoridade no mercado e demonstrar aos clientes que ela se difere da concorrência em diversos aspectos, sendo o branding content uma das melhores ferramentas para fazer essa conexão com os clientes.

Exemplo do que é branding content

Branded Content é o conteúdo de marca produzido para agregar valor. Então, é todo conteúdo produzido que cria uma conexão com os clientes.

Entretanto, o branding content não tem o objetivo de vender diretamente um item ou falar sobre o produto em si. Se trata de investir em qualidade e relevância sobre um determinado assunto, com o objetivo de se tornar referência nele, veja estes exemplos de branding content:

Red Bull

A marca Red Bull está diretamente associada à bebida energética, contudo, ela também se posiciona como referência em esportes radicais. Sua influência é tamanha que muitos clientes já conhecem a Red Bull apenas pelas ações voltadas para o esporte.
Ou seja, a marca se tornou relevante dentro do setor, construindo uma comunicação sólida com os consumidores. Essa é a força do branding.

Coca-Cola

A Coca-Cola assumiu a postura de uma marca que vende mais do que apenas o produto em si. Ela é dona de um conceito, de um estilo de vida. O público associa o refrigerante à sensação de refrescância, às reuniões em família e até mesmo ao Natal.
Pois, esses valores são expressados constantemente nos conteúdos de comunicação da marca.

Volvo

A Volvo é outra empresa que preza e tem enorme esmero na criação do seu branded content. A empresa sueca faz questão de reforçar a imagem de que seus carros estão entre os mais seguros do mundo.
Então, em todos os seus conteúdos a Volvo busca transmitir essa ideia de segurança. Estejam esses conteúdos em redes sociais ou peças publicitárias.

Essa é a principal tarefa do branding: garantir que o consumidor, ao ouvir o nome da sua marca, faça uma associação imediata com um valor.
Por fim, é preciso compreender que estratégias de branding se retroalimentam. Quanto mais pessoas citarem o mesmo valor em referência à marca, mais fortes serão as estratégias.

4ps de marketing

Os 4 ps são os alicerces de todas as estratégias de marketing e estão diretamente ligados ao branding de uma empresa.
O nome vem das iniciais de cada pilar: Produto, Preço, Praça e Promoção.

Sendo:

  • Produto: o que você vende, no produto também está incluso o branding design;
  • Preço: o ticket médio do seu produto;
  • Praça: o local onde a sua empresa está inserida e as vias de acesso que ela tem até os clientes, praça está envolvida com o branding experience do seu cliente;
  • Promoção: suas estratégias de comunicação e a forma como a sua empresa se posiciona no mercado.

É preciso reforçar que apesar da Promoção estar diretamente associada ao branding, os outros três pilares também estão intimamente ligados à percepção que o cliente tem da marca.
Por exemplo, uma empresa que tenha o luxo como um dos valores para o branding não pode cobrar preços muito baratos e acessíveis pelos seus produtos. Já que a percepção de luxo também vem acompanhada da exclusividade de um custo elevado.

Todo material que irá comunicar a marca com o seu público deve levar em conta os 4P’s, técnicas de copywriting são utilizadas para engajar e aproximar a marca dos seus clientes.

O que é rebranding?

Rebranding é o ato de ressignificar a imagem de uma empresa ou produto. Em resumo: uma estratégia cujo objetivo é mudar a percepção do público com relação à marca. Tais ações podem ou não envolver mudanças de nome, logotipo, identidade visual e outros elementos.
Normalmente uma marca investe em rebranding quando a percepção está desgastada ou associada com problemas do passado. A Tim, as Casas Bahia são empresas que passaram por processos de rebranding aqui no Brasil.

O que é branding digital?

Na verdade, não existe diferença entre branding analágico ou digital. A alma da empresa está em todos os lugares, e portanto, os conceitos de Branding também devem ser aplicados às mídias digitais.
O uso das novas tecnologias para desenvolver marcas por meio de interações com os consumidores leva o nome de branding digital, mas é preciso tomar cuidado para não criar uma separação.
Toda marca tem apenas uma personalidade. Ela não pode ser de uma forma no mundo digital (redes sociais) e de outra na interação presencial com os clientes. Por isso, toda e qualquer interação da marca deve manter um posicionamento coeso, coerente e claro. 

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